Términos y Condiciones
Fundación de Beneficencia Pública Neo Inclusión · RUT 65.164.358-9 — Versión 1.0, vigente desde el 16 de septiembre de 2026
Condiciones de uso del sitio, del catálogo para cotizar y de las vías de donación de la Fundación.
Primera. Identificación
El sitio web https://www.fundacionneoinclusion.cl (en adelante, «el Sitio») pertenece a la FUNDACIÓN DE BENEFICENCIA PÚBLICA NEO INCLUSIÓN, RUT 65.164.358-9, representada legalmente por don Roberto Nicolás Pino Miranda, con domicilio social en la comuna de Macul y dirección de contacto en Av. Vitacura 2939, oficina 1102, comuna de Las Condes, ambas en la Región Metropolitana (en adelante, «la Fundación»). Correo de contacto: contacto@fundacionneoinclusion.cl. WhatsApp: +56 9 6333 7565.
La Fundación está inscrita en el Registro de Donatarios de la Ley N° 19.885 y en el de la Ley N° 21.015, ambos a cargo del Ministerio de Desarrollo Social y Familia, bajo el folio 871.
Segunda. Objeto y aceptación
2.1 Estos Términos regulan el uso del Sitio, que tiene por objeto dar a conocer el trabajo de la Fundación en favor del empleo de personas con discapacidad, presentar su catálogo de productos para cotizar y ofrecer las vías de donación disponibles.
2.2 El uso del Sitio implica la aceptación de estos Términos. Si usted no está de acuerdo con ellos, le pedimos no utilizarlo.
2.3 Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que la Ley N° 19.496, sobre protección de los derechos de los consumidores, reconoce con carácter irrenunciable a quienes contraten como consumidores.
Tercera. El catálogo no es una tienda
3.1 El Sitio no vende en línea. Desde el 16 de septiembre de 2026 los productos se muestran como catálogo, sin precios y sin carro de compras. Para adquirirlos se solicita una cotización.
3.2 Las fotografías, dimensiones y descripciones de los productos son referenciales. Por tratarse de productos fabricados artesanalmente, pueden presentar variaciones menores de color, terminación o medida respecto de lo que se muestra.
3.3 La disponibilidad de cada diseño se informa en la cotización. La publicación de un producto en el catálogo no garantiza que exista stock en el momento de la solicitud.
Cuarta. Cotizaciones y pedidos
4.1 La solicitud de cotización no obliga a nada, ni a quien la envía ni a la Fundación.
4.2 La cotización que envíe la Fundación indicará, al menos, los productos, las cantidades, el precio, el plazo de fabricación y de entrega, el costo y la modalidad de despacho, la forma de pago y su plazo de vigencia. Mientras esté vigente, la Fundación respetará las condiciones cotizadas.
4.3 El pedido queda perfeccionado cuando usted acepta la cotización por escrito —correo electrónico o WhatsApp— y, si la cotización lo exige, realiza el pago o el anticipo convenido. Desde ese momento rigen las condiciones de la cotización aceptada y estos Términos en lo que no se les oponga.
4.4 La Fundación emitirá el documento tributario que corresponda a cada venta.
4.5 Las personalizaciones, cantidades mínimas y plazos especiales para pedidos de empresas se acuerdan caso a caso en la cotización.
4.6 Los productos que presenten fallas de fabricación están cubiertos por la garantía legal de los artículos 19, 20 y 21 de la Ley N° 19.496 en los casos en que esa ley sea aplicable. Para hacerla efectiva, escriba a contacto@fundacionneoinclusion.cl indicando el pedido y el problema.
Quinta. Donaciones
5.1 El Sitio ofrece dos vías de donación distintas, que no producen los mismos efectos:
| Donación como medida alternativa (Ley N° 21.015) | Donación social (Ley N° 19.885) | |
|---|---|---|
| Para qué sirve | Que una empresa cumpla por la vía alternativa su obligación de contratar personas con discapacidad | Apoyar un proyecto social aprobado en el Banco de Proyectos de esa ley |
| Beneficio tributario | No da derecho a crédito tributario. Conforme al artículo 157 ter del Código del Trabajo, se acepta como gasto necesario para producir la renta | Da derecho a los beneficios tributarios de esa ley, a los contribuyentes y con los topes y requisitos que ella establece |
5.2 La información del Sitio sobre donaciones es de carácter general y no constituye asesoría tributaria ni legal. Antes de donar, cada empresa debe verificar con su propia asesoría los requisitos, topes y efectos aplicables a su situación.
5.3 Las donaciones con el botón de pago del Sitio se procesan en la plataforma de Payku SpA, fuera del Sitio y bajo las condiciones de ese servicio. La Fundación no recibe ni almacena datos de tarjetas ni de cuentas bancarias.
5.4 Los certificados de donación se emiten conforme a la ley que corresponda. Para solicitarlos, o para donar por otra vía, escriba a contacto@fundacionneoinclusion.cl.
5.5 Una donación, una vez perfeccionada, no es reembolsable, salvo error en el monto o en la operación, que se revisará caso a caso.
Sexta. Información publicada
6.1 Los datos de los registros y proyectos de la Fundación ante el Ministerio de Desarrollo Social y Familia se publican conforme a lo que consta en esos registros. Las cifras de resultados de sus programas son informadas por la propia Fundación y corresponden a la fecha en que se publicaron.
6.2 La Fundación procura que la información del Sitio sea exacta y esté actualizada, pero puede contener errores u omisiones involuntarios, que corregirá tan pronto los advierta. Si detecta alguno, le agradeceremos informarlo.
Séptima. Propiedad intelectual
7.1 Los textos, fotografías, diseños de productos, logotipos y demás contenidos del Sitio pertenecen a la Fundación o se usan con autorización de sus titulares, y están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre propiedad intelectual y por la Ley N° 19.039 sobre propiedad industrial.
7.2 Se permite compartir enlaces al Sitio y citar sus contenidos indicando la fuente. Cualquier otra reproducción, modificación o uso comercial requiere autorización previa y escrita de la Fundación.
7.3 Las marcas y logotipos de terceros que puedan figurar en el Sitio pertenecen a sus titulares, y su presencia no implica patrocinio ni aval.
Octava. Uso del Sitio
Usted se compromete a usar el Sitio de buena fe y a no enviar a través de él contenidos falsos, ilícitos u ofensivos, ni datos de terceros sin su autorización; a no intentar acceder a áreas restringidas, y a no realizar acciones que dañen, sobrecarguen o impidan su normal funcionamiento.
Novena. Enlaces a terceros
El Sitio contiene enlaces a sitios y servicios de terceros —entre otros, Payku, WhatsApp, Instagram, Empleos Nexo, NEXO INCLUSIVO SpA y NEXOCAP SpA—. La Fundación no controla esos sitios y no responde de sus contenidos, de su disponibilidad ni de sus prácticas de privacidad. Al acceder a ellos, rigen sus propios términos.
Décima. Responsabilidad
La Fundación no garantiza que el Sitio funcione en forma ininterrumpida o libre de errores, y no responde de los daños derivados de interrupciones, fallas técnicas o causas que no le sean imputables, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a los usuarios.
Undécima. Datos personales
El tratamiento de los datos personales que usted entregue a través del Sitio se rige por la Política de Privacidad y por la Política de Cookies, que forman parte de estos Términos.
Duodécima. Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción
12.1 La Fundación puede modificar estos Términos. Cada versión indica su fecha de vigencia y rige desde su publicación. Las cotizaciones aceptadas se rigen por la versión vigente al momento de su aceptación.
12.2 Estos Términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, sin perjuicio del derecho del consumidor a demandar ante el juzgado de policía local de su domicilio, conforme al artículo 50 A de la Ley N° 19.496.